Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 23 April 2025 - Perjanjian Direvisi

1. Privasi

Perjanjian privasi dan keamanan ini mencakup penjelasan tentang situasi pengumpulan dan distribusi informasi di NYRU.net dan situs web yang dimiliki oleh NYRU.

NYRU mencatat alamat IP semua pengguna yang mengakses situs web dan pelanggan terdaftar dengan sistem LOG, yang akan digunakan untuk menyelesaikan masalah yang muncul. Sistem kami mencakup sistem Cookie untuk memantau keamanan dan mencegah tampilan konten duplikat.

Pelanggan harus mengisi bidang dalam formulir pendaftaran keanggotaan (nama, alamat, telepon, email, tanggal lahir, nomor ID) dan, jika berlaku, bidang terkait badan hukum (nomor pajak, kantor pajak). Bidang-bidang ini digunakan oleh NYRU untuk mengumpulkan informasi keuangan untuk memproses pembayaran produk dan layanan yang dibeli dan situasi hukum lain yang diperlukan.

NYRU tidak akan menggunakan, membagikan, atau menjual informasi pelanggan apa pun di luar organisasinya sendiri.

NYRU tidak akan melebihi komitmen privasi dan keamanan yang dinyatakan dalam perjanjian dan tidak akan bertanggung jawab atas perolehan, perubahan, atau gangguan informasi karena kerentanan pelanggan apa pun.

2. Keamanan

Situs web kami memiliki tindakan keamanan yang diterapkan untuk mencegah kehilangan informasi, penggunaan tidak sah, dan perubahan tidak sah. Tindakan keamanan ini meliputi:

  • Selama proses mendapatkan informasi baru karena detail keanggotaan yang lupa, memotret dan membandingkan bagian depan dan belakang kartu ID Anda dan mengirimkannya kepada kami melalui email atau permintaan dukungan
  • Keberadaan bidang yang tidak dapat diubah dalam informasi profil Anda.
  • Penyimpanan dan retensi konten pemberitahuan yang dikirim melalui permintaan dukungan.
  • Menyimpan catatan dan penyimpanan semua korespondensi dan percakapan dengan kami.
  • Retensi konten email yang dikirim ke dan dari Anda.
  • Perlindungan akses Anda ke situs kami dengan sertifikasi SSL.

3. Mengedit dan Menghapus Informasi

Pelanggan kami memiliki hak untuk mengedit semua informasi pribadi dan perusahaan yang disimpan dalam sistem kami kapan saja. Perusahaan kami dapat meninjau detail ini untuk memastikan keakuratannya. Namun, informasi pelanggan individu atau perusahaan kami yang disimpan dalam sistem tidak dapat dihapus selama durasi yang diwajibkan oleh hukum, bahkan jika mereka menghentikan produk, layanan, atau kontrak mereka.

Setelah periode wajib, pelanggan individu atau perusahaan dapat meminta penghapusan informasi mereka. Untuk melakukannya, email harus dikirim ke info[at]nyru.net memberitahukan situasi tersebut.

Untuk pembayaran yang dilakukan secara online, informasi kartu kredit pelanggan tidak disimpan oleh kami, dan tidak ada akses ke informasi ini yang tersedia.

Dinyatakan bahwa Perjanjian Privasi yang ditentukan oleh NYRU SERVICES LIMITED telah dibaca dan diterima oleh Pelanggan.